Anasayfa » 21Bet » 21bet Müşteri Hizmetleri

21bet Müşteri Hizmetleri

Canlı destek hattı ve müşteri hizmetleri aslında bir online bahis sitesi için çok önemli departmanlardır. Bu bölümde yer alan personellerin alanında bilgili ve konuya hakim olması gerekiyor.

21bet, daha önce bahis sitelerinde görev almış ve karşılaşacağı sorunları bilen, analitik çözüm kabiliyeti olan ve güler yüzlü müşteri hizmetleri çalışanlarını bünyesine alarak çok iyi bir ekip kurdu. Güçlü kadrosu sayesinde sitedeki üyeler, karşılaştıkları sorunların her birini anında çözebiliyor.

İşlemler sorunsuz bir şekilde en kısa zamanda çözülüyor. 7 gün 24 saat boyunca yaşanan her türlü teknik aksamalarda, destek biriminden yardım alabiliyorsunuz. Üstelik sorunlar ertelenmeden çok kısa bir zaman içerisinde çözülüyor.

Müşteri Hizmetlerinin Avantajları Nelerdir?

21bet, canlı destek ve müşteri temsilcileri sayesinde para yatırma, para çekme, bonus ve diğer işlemlerin herhangi bir şekilde aksamadan devam etmesini sağlıyor. Ekranın sağ alt bölümünde “canlı destek” paneli yer alıyor. Buraya tıkladığınız zaman müşteri hizmetlerinin her zaman aktif olduğunu görebiliyorsunuz.

Üyelerin, sorunlarına daha iyi çözüm bulabilmesi için yaşadıkları problemleri açık ve net bir şekilde ifade etmesinde yarar var. Böylece problem daha iyi şekilde anlaşılacaktır. Canlı bahis sitelerinde genelde yaşanan sorunlar, para yatırma – para çekme ve bonus konularında görülüyor.

21bet müşteri hizmetleri bu sorunların daha çabuk bir şekilde çözülmesini sağlıyor. Diğer bir avantajı ise şikayet ve önerileri bir araya getirerek daha iyi şekilde sitenin gelişmesine de katkıda bulunuluyor.

Bu departmanın alanında bilgili kişilerden oluşması ve daha önce bahis sitelerinde çalışması daha iyi. Çünkü bahis sitelerinde bazı sorunlar, sadece o konu hakkında bilgi sahibi olan kişiler tarafından çözülüyor.

Canlı destek hattının yanı sıra sorunlarınızı mail yoluyla da iletebilirsiniz. 21bet, en kısa zamanda maillerinize cevap veriyor. [email protected] adresine tıkladığınızda, sorunlarınızı bir form üzerinde iletebilir ya da mail olarak kendi cümlelerinizle yaşadığınız sorunları ifade edebilirsiniz.

Sizden gelen şikayetleri değerlendiren canlı destek birimi sayesinde firma yönetimi, eksiklerini görebiliyor ve daha hızlı şekilde düzenlemeye geçebiliyor. Bu nedenle şikayet ve önerilerin dikkate alınması çok önemli.

Keyifli bahisler, bol kazançlar dileriz…

21BET’E GİRİŞ YAPIN
2017-07-22

Cevapla

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar işaretlenmelidir *

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

x

Check Also

21bet Deneme Bonusu Veriyor Mu?

Bahisçiler için yeni bir siteden bahsedeceğiz; 21bet deneme bonusu veriyor mu? sorunuzun ...